Hướng dẫn

Gọi ngay để được tư vấn

Hướng dẫn hủy vé

Khi đã đặt vé trên hệ thống Vi Vu Bốn Phương, khách hàng có thể tự hủy vé đã đặt. Chức năng hủy vé đã đặt được cung cấp tại phím chức năng HỦY VÉ ĐÃ ĐẶT nằm ở góc trên-phải của hệ thống.
Để hủy vé, khách hàng nhấp chuột vào phím  đối với  khách hàng chưa có tài khoản trên hệ thống Vi Vu Bốn Phương. Khách hàng nhập địa chỉ email và nhập mã đơn hàng (mã vé) để hủy vé. Khách hàng nhấp chuột vào phím  để  hủy vé đã đặt.
Khi thực hiện hủy vé thành công, hệ thống thông báo VÉ ĐÃ ĐƯỢC HỦY THÀNH CÔNG và phí hủy vé là 15% giá vé. Một email sẽ được Vi Vu Bốn Phương gửi tới khách hàng thông báo hủy vé đã được thực hiện. Trường hợp ngược lại, hệ thống sẽ thông báo THÔNG TIN YÊU CẦU KHÔNG HỢP LỆ HOẶC THỜI GIAN ĐÃ HẾT HẠN CHO PHÉP HỦY VÉ. Việc hủy vé đã được xác định trong phần CHÍNH SÁCH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ của Vi Vu Bốn Phương.